O uso de bots com inteligência artificial disparou no mundo. Os dados são da Akamai Technologies, empresa de cibersegurança e computação em nuvem que protege e impulsiona negócios digitais.

A pesquisa revelou um crescimento de 300% em um ano, representando cerca de 1% de toda a automação online e gerando bilhões de interações diárias, inclusive impulsionando fraudes digitais.

O Brasil lidera o ranking com a maior parte da atividade de bots na América Latina, com foco no varejo e serviços financeiros.

Fonte: Varejo SA