Estudo mostra disparidade entre consumidores e varejistas no uso de agentes de IA no Brasil
A inteligência artificial já deixou de ser uma “tendência futurista” no varejo e se tornou realidade. No entanto, os consumidores estão avançando nessa transição em um ritmo muito mais acelerado do que as empresas. O “Global Digital Shopping Index 2026”, estudo desenvolvido pela PYMNTS Intelligence em colaboração com a Visa, revelou que 53% dos brasileiros […]